Връщане и замяна

Уважаеми клиенти,

Имате право в рамките на 14-дневен срок от получаването на заявената от Вас стока, да се откажетe или да върнете закупения продукт. Върнатите стоки трябва да бъдат запазени в оригиналния си вид, неизползвани и с ненарушена цялост на опаковката, с всички придружаващи ги документи и етикети. В противен случай, си запазваме правото да не уважим искането Ви.

За да упражните правото си на отказ, може да използвате Стандартен формуляр за отказ от договор за покупка.
Куриерската услуга по връщането на стоката към Scarperia са изцяло за сметка на клиента.
Адресът, до който следва да изпратите пратката е: гр. София, ул. Аксаков 24А
За да спазите срока за отказ от договора и да върнете закупената стока, е необходимо предварително да се свържете с нас или да ни изпратите мейлс с приложен формуляр за отказ.
При отказ от договор за покупка, ние ще Ви възстановим по банковата ви сметка заплатената от вас сума на продукта (без транспортинте разходи) не по-късно от 14 дни, считано от датата на получаването на върнатата стока.
При възникнало несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, разходите за замяна са изцяло за наша сметка.

Замяна на стока